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管理したい項目を選択してください。

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未入金合計
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支払期限超過
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今月の入金済み
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お問い合わせ
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光工程 進行中
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— 件中
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今月の工事予定
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STEP4以降確定件数
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物件・設備管理

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物件トップ
物件の一覧・登録・編集、
光の導入状況を管理します。
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部屋トップ
部屋ごとの入居状況と
インターネット接続状態を管理します。
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入居者管理

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入居者トップ
入居者の登録・入退去管理、
連絡先情報を管理します。
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お問い合わせ管理

💬
お問い合わせトップ
接続不良・速度低下などの
問い合わせ受付・対応履歴を管理します。
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対応テンプレート
対応履歴で使用できる
テンプレートを管理します。
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機器管理

🔀
ルーター機器トップ
物件に設置するルーター機器の
登録・管理を行います。
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🔀
スイッチ機器トップ
物件に設置するスイッチ機器の
登録・管理を行います。
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📡
レンタルルーター機器
貸し出し用ルーター機器の
マスター管理をします。
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📋
レンタル契約
入居者へのレンタルルーター
申し込み・貸し出し契約を管理します。
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🤝

関係者管理

🏠
オーナートップ
物件オーナー（個人・法人）の
情報・物件紐付けを管理します。
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🏬
管理会社トップ
管理会社・担当者の登録と
物件との紐付けを管理します。
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📄

請求管理

📄
請求書
請求書の作成・管理・CSV出力
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💰
未入金管理
未入金一覧・入金消込・期限超過確認
→
🔆

工程管理

🔆
光インターネット工程管理
光回線申し込みの工程・進捗管理
→
💬

チャットボット

💬
チャット対応
入居者からのチャットに対応する
→
📚
ナレッジ管理
AIが参照する回答記事の作成・編集
→
❓
未回答質問一覧
AIが回答できなかった質問をナレッジ登録する
→
📋
チャット履歴
過去のチャットセッションを検索・閲覧する
→
📊
チャット統計
AIの回答率・ハンドオフ率などを確認する
→
📧
ポータル招待状況
入居者のポータル登録状況を一覧で確認する
→
🔔

通知センター

🔔
通知センター
期限超過・退去予定など
要対応項目をまとめて確認します。
→
🗂️

マスター管理

🏷️
サービスマスター
自社・OEMの導入サービス名を
登録・管理します。
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⚙️
オプション種別マスター
ハイスピード・固定IPなどの
オプション種別を管理します。
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📨
メッセージテンプレート
入居者へのメール・SMS
テンプレートを管理します。
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👤
ユーザー管理
ログインユーザーの権限・
有効/無効を管理します。
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