チャット設定

一般設定

時間外自動メッセージを有効にする

有効にすると、受付時間外に新規チャットを開始した入居者に自動メッセージを表示します

時間外メッセージ

AIチャットは時間外でも引き続き利用できます。このメッセージはオペレーター対応が不可であることを伝えるために使用します。

曜日	受付	受付時間

登録した日は曜日の設定に関わらず終日休業（時間外）として扱われます。

祝日を追加

入居者チャットで自動的に表示されるメッセージを設定します。

オペレーター接続リクエスト時

入居者が「オペレーターへ」ボタンを押した際に表示されるメッセージ

オペレーター参加時

オペレーターが「担当する」を押した際に入居者に表示されるメッセージ

時間外オペレーター接続不可メッセージ

受付時間外に入居者がオペレーター接続を試みた際に表示されるメッセージ。時間外は「オペレーターへ」ボタンが非表示になります

入居者がチャットを開始する際に表示される選択肢です。ドラッグで並び替えできます。